Последнее обновление: 3 сентября 2026 г.
Добро пожаловать в Novol VPN («Novol», «мы», «наш» или «нас»). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании мобильного приложения Novol VPN, веб-сайта, backend-сервисов, VPN-серверов и связанных сервисов (совместно — «Сервис»).
Используя Novol VPN, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике конфиденциальности, и нашими Условиями использования.
Novol VPN разработан с приоритетом конфиденциальности и безопасности. Наша цель — обеспечить защищённый зашифрованный доступ в интернет при минимальном сборе данных. Для основных VPN-функций приложение не требует регистрации аккаунта.
Novol VPN не требует адрес электронной почты, имя пользователя или пароль для основных VPN-функций. Приложение создаёт и хранит технические идентификаторы, необходимые для работы Сервиса, включая:
Мы используем эту информацию для:
Для работы VPN-туннеля и применения бесплатной дневной квоты мы можем обрабатывать ограниченные метаданные подключения, включая:
VPN-серверы технически получают исходный IP-адрес вашего устройства для установления сетевого соединения. Мы не используем эту информацию для создания профилей активности. Мы не логируем активность в интернете: не логируем посещаемые домены, DNS-запросы, сайты или приложения, к которым вы обращаетесь через VPN, и содержимое трафика.
Платежи и подписки обрабатываются сторонними провайдерами, включая:
Мы не храним полные номера банковских карт, платёжные данные Apple или Google либо защитные коды карт на наших серверах. Данные карты при оплате через YooKassa обрабатывает YooKassa; мы можем получать сумму платежа, статус платежа и идентификаторы транзакций. Мы также можем хранить идентификаторы платёжного провайдера, период продукта, срок действия доступа и связанные метаданные, необходимые для активации Premium, предотвращения повторной обработки платежей, обработки возвратов и поддержки.
Для обеспечения стабильности сервиса и предотвращения злоупотреблений мы можем собирать ограниченные технические данные, включая:
Эти данные используются исключительно для:
Novol VPN создан с минимальным логированием. Мы не логируем активность в интернете. Мы не собираем и не храним:
Мы не отслеживаем, не инспектируем и не анализируем содержимое вашего зашифрованного VPN-трафика, DNS-запросы или посещаемые домены.
Весь VPN-трафик шифруется при передаче с использованием отраслевых протоколов (включая WireGuard). Мы применяем технические и организационные меры защиты информации, включая:
Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно безопасным, но мы постоянно работаем над поддержанием высоких стандартов безопасности.
Мы можем использовать инструменты отчётов о сбоях и диагностики (включая Sentry) для улучшения Сервиса и расследования технических проблем. Передача персонально идентифицируемой информации (PII) в диагностику отключена — персональные данные провайдеру диагностики не отправляются. Диагностика может включать:
Диагностика используется для повышения надёжности и качества Сервиса. Она не используется для записи истории просмотров, посещаемых доменов, DNS-запросов или содержимого VPN-трафика.
Если Novol VPN предоставляет веб-сайт или веб-панель, мы можем использовать cookie или аналогичные технологии для:
Вы можете управлять cookie в настройках браузера.
Сервис может интегрироваться со сторонними провайдерами, включая:
Эти провайдеры обрабатывают ограниченную информацию, необходимую для предоставления соответствующих услуг. Мы не передаём им историю просмотров, посещаемые домены, DNS-запросы или содержимое VPN-трафика, потому что мы не собираем такую информацию.
Мы храним операционную и персональную информацию только столько, сколько необходимо для:
Записи о бесплатной квоте и длительности VPN-сессий хранятся только в объёме, необходимом для применения лимитов, предотвращения злоупотреблений, поддержки и стабильности Сервиса. Пользователи могут запросить удаление связанной персональной информации, если это допускается законом.
Ваша информация может обрабатываться или храниться в странах за пределами вашего места жительства. Используя Сервис, вы признаёте, что информация может передаваться в юрисдикции с иными законами о защите данных. Мы принимаем разумные меры для обеспечения надлежащей защиты персональных данных.
Novol VPN не предназначен для детей младше 13 лет (или минимального возраста, установленного в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем персональную информацию детей. Если нам станет известно о сборе данных ребёнка без надлежащего согласия, мы незамедлительно удалим их.
В зависимости от юрисдикции вы можете иметь право:
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по контактам в разделе 16 ниже.
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании или аналогичных юрисдикциях, обработка персональных данных основана на:
Вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.
Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вам могут предоставляться права в соответствии с CCPA/CPRA, включая право знать, какая персональная информация собирается, запросить удаление, исправить неточную информацию и ограничить определённые виды использования данных. Novol VPN не продаёт персональную информацию.
Несмотря на строгий подход к конфиденциальности, мы можем обрабатывать ограниченные операционные данные при необходимости для выявления злоупотреблений или мошенничества, соблюдения Условий использования, защиты инфраструктуры и выполнения применимых законных обязательств. Мы раскрываем информацию только при наличии законного требования или когда это необходимо для защиты Сервиса, пользователей или третьих лиц.
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы можем уведомить пользователей через:
Продолжение использования Сервиса после обновлений означает принятие пересмотренной Политики конфиденциальности.
По вопросам конфиденциальности, запросам на данные или поддержке пишите на support@fitspace.app.
Документ размещён на сайте FitSpace для стабильного доступа по постоянной ссылке.